ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ uf99
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม uf99 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
สาระสำคัญของข้อกำหนด
ภาพรวมสั้นๆ ก่อนอ่านรายละเอียดฉบับเต็มด้านล่าง
เงื่อนไขผู้ใช้งาน
ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
การฝาก-ถอนเงิน
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านธนาคารไทยและ PromptPay ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อในบัญชีผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
กิจกรรมต้องห้าม
ห้ามทุจริต ฉ้อโกง ใช้ซอฟต์แวร์เจาะระบบ หรือดำเนินการใดๆ ที่ขัดต่อความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม ทีมงานสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที
ความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ uf99 เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
uf99 สนับสนุนการเล่นอย่างมีสติ มีเครื่องมือช่วยกำหนดวงเงินและหยุดพักชั่วคราว เพื่อให้การเดิมพันเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัย
การแก้ไขข้อกำหนด
uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อ การแจ้งเตือนจะแสดงบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
1 บทนำและการยอมรับข้อตกลง
ยินดีต้อนรับสู่ uf99 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") กับ uf99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ("เรา" หรือ "uf99")
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม uf99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อตกลงนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ uf99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม uf99 ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ทุกข้อ:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครใช้งาน uf99 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามของตนเอง ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่ได้ถูกระงับหรือถูกยกเลิกบัญชีจาก uf99 มาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้ลงทะเบียนตนเองในโครงการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ของ uf99 หรือโครงการที่เทียบเท่า
- การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของผู้ใช้
- มีความสามารถเต็มที่ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
3 การสมัครและการจัดการบัญชี
3.1 การสมัครบัญชี
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำจะถูกระงับทันที และยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกยึดในกรณีที่ตรวจพบว่ามีเจตนาในการหาประโยชน์จากโบนัสหรือโปรโมชั่น
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัคร ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อตนเอง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง uf99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ uf99 ทันทีผ่านแชทสด LINE หรือ Telegram
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย
4 กฎการฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
uf99 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
- uf99 ไม่รับการฝากเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม
- มูลค่าการฝากขั้นต่ำและขั้นสูงอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
- uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากที่มีแหล่งที่มาของเงินไม่ชัดเจน
4.2 การถอนเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
- uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก
- ยอดเงินที่ได้มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนหากมีข้อสงสัยเรื่องการทุจริตหรือการฟอกเงิน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณคำขอในขณะนั้น
4.3 ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีธนาคารก่อนทำรายการทุกครั้ง uf99 จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากการให้ข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง
5 กฎการใช้งานและข้อห้าม
ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม uf99:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการวางเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
- พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
- ใช้บัญชีของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- สร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- ประสานงานกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- พยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- เผยแพร่หรือส่งต่อเนื้อหาที่เป็นอันตราย ลามก หรือผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
6 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ uf99 มีเงื่อนไขเฉพาะที่จะแจ้งให้ทราบในขณะที่ออกโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้ใช้ควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ
- โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ตลอดเวลาหากพบการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงหรือโอนให้ผู้เล่นรายอื่นได้
- ผู้ใช้หนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP Address มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
- uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์ผู้ที่พยายามหาประโยชน์จากโบนัสโดยขัดต่อเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม uf99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด และเนื้อหาข้อความทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ uf99 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ uf99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
8 ข้อจำกัดความรับผิด
uf99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- uf99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความล้มเหลวทางเทคนิค การขัดข้องของเครือข่าย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- uf99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียผลกำไร
- uf99 จะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการโทรคมนาคม
- ความรับผิดสูงสุดของ uf99 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้รายนั้นได้ฝากไว้ในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
9 การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับโดย uf99
uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือขั้นตอน KYC
- ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือฟอกเงิน
- ผู้ใช้แสดงพฤติกรรมที่เป็นอันตรายหรือคุกคามต่อทีมงานหรือผู้เล่นร ายอื่น
9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ uf99 ก่อนปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและดำเนินการถอนเงินที่ค้างอยู่ให้เรียบร้อยก่อน โดยมีเงื่อนไขว่าต้องผ่านการตรวจสอบ KYC และไม่มีการละเมิดข้อกำหนดที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
9.3 ผลของการยกเลิกบัญชี
เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ผู้ใช้จะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดของ uf99 โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเดิมพันจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
10 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
uf99 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ใช้เป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- uf99 มีเครื่องมือช่วยกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- ผู้ใช้สามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Time-Out) หรือกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลา
- uf99 จะไม่ส่งเสริมการเดิมพันแก่ผู้ใช้ที่อยู่ในโครงการ Self-Exclusion
- หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการเล่นพนันที่น่าเป็นห่วง โปรดติดต่อองค์กรให้ความช่วยเหลือในพื้นที่ของคุณ
11 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ uf99 จดทะเบียนดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนเป็นอันดับแรก
ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่า uf99 ดำเนินงานจากนอกราชอาณาจักรไทย และผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของตนเองก่อนเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
12 การติดต่อและร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ uf99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
- แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: @uf99th
- Telegram: @uf99support
- อีเมล: [email protected]
uf99 มุ่งมั่นตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอย่างครบถ้วนด้วยการอ่านเอกสารสำคัญเหล่านี้